Заказ услуги

Заполнив следующие поля, Вы можете сделать заказ на наши услуги

  • Ф.И.О. *
  • Компания *
  • Телефон *
  • Email *
  • Услуга
    Горячая линия
  • Текст сообщения
Elisa Колл-центр > Услуги > Горячая линия

Горячая линия

Горячие линии

"У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление"

Алан Пиз

Услуга предназначена для тех компаний, которым необходимо обспечить максимально возможное качество обслуживания телефоных и Интернет-обращений. 

Цели:

  • Принять все поступающие звонки без длительного ожидания на линии
  • Повысить лояльность клиентов, предоставив возможность всем желающим дозвониться и получить необходимую информацию
  • Отследить и при необходимости повысить эффективность рекламных кампаний и промо-акций

Задачи:

  • В минимальные сроки принять и обработать большое количество телефонных звонков
  • Оценить эффективность каждого рекламного канала, оценить уровень удовлетворенности услугами или продуктами

Решение:

Выделить прямой, всегда свободный многоканальный номер, по которому операторы Колл-центра Elisa сразу будут общаться с Вашими Заказчиками от имени Вашей компании по утвержденному Вами сценарию разговора.

Результаты:

Наши операторы не "потеряют ни единого звонка",  дадут исчерпывающую информацию по товарам и услугам Вашей компании в любое время и переведут звонок на вашего сотрудника в случае необходимости в заранее обговоренное время.

Вы сможете с самого первого дня контролировать ход Вашей рекламной кампании. Получая статистику по количеству звонков, поступающих с разных рекламных источников, Вы сможете выбрать самые эффективные каналы привлечения новых клиентов и оптимизировать рекламный бюджет.

Карта сайта|Печать